Privacyverklaring
Verwerkingsverantwoordelijke
Michel Berendsen Hondenwelzijnscentrum is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
​​
Persoonsgegevens die worden verwerkt
Michel Berendsen Hondenwelzijnscentrum kan persoonsgegevens over u verwerken doordat u gebruik maakt van de diensten en/of omdat u deze zelf verstrekt via de website.
Gegevens via contacformulier:
-
naam
-
e-mailadres
-
telefoonnummer
​
Gegevens voor een kennismakingsgesprek:\
-
naam
-
e-mailadres
-
woonplaats
-
telefoonnummer
-
naam hond
-
geslacht hond
-
leeftijd hond
-
sinds wanneer is de hond bij jou
-
ras/mix
-
hulpvraag
​
Tiijdens een traject kan gevraagd worden om een uitgebreide vragenlijst in te vullen.
​
Waarom deze gegevens worden verwerkt
Michel Berendsen Hondenwelzijnscentrum verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:
-
Contact met u opnemen naar aanleiding van uw aanvraag
-
Het uitvoeren van een overeenkomst (begeleiding/traject)
-
Het opstellen van facturen (wettelijke verplichting)
-
Het afstemmen van begeleiding op u en uw hond
​
Wettelijke grondslag:
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
-
toestemming van de betrokkene
-
uitvoering van een overeenkomst
-
voldoen aan wettelijke verplichtingen
​
Bewaartermijn
Michel Berendsen Hondenwelzijnscentrum bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
-
Indien er geen overeenkomst tot stand komt, worden gegevens maximaal 1 jaar bewaard
-
Bij een traject of dienstverlening worden klantgegevens bewaard tot maximaal 1 jaar na afronding van het traject
-
Gegevens die op facturen staan worden conform fiscale wetgeving 7 jaar bewaard
​
Delen met derden
Michel Berendsen Hondenwelzijnscentrum verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
​
Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met betrokken teamleden, indien de klant hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven, en uitsluitend voor zover dit nodig is ten behoeve van de begeleiding en behandeling van de hond en eigenaar.
​
Websitebezoek en analyse
Op de website van Michel Berendsen Hondenwelzijnscentrum worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Michel Berendsen Hondenwelzijnscentrum gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.
​
Beveiliging
Michel Berendsen Hondenwelzijnscentrum neemt passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen.
​
Recht van betrokkenen
U heeft het recht om:
-
uw persoonsgegevens in te zien
-
deze te laten corrigeren of verwijderen
-
bezwaar te maken tegen verwerking
-
uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Verzoeken kunt u indienen via info@michelberendsen.com
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.